हल्द्वानी, सोशल मीडिया के जरिये जनता के साथ बेहतर संवाद कैसे स्थापित करें, इसकी जानकारी वर्कशाप के द्वारा दी गई। फेसबुक द्वारा सोशल मीडिया पर जनता के साथ सीधा और प्रभावी संवाद स्थापित करने पर चर्चा की गई।
फेसबुक के पाॅलिसी प्रोग्राम मैनेजर, साउथ एशिया नितिन सजूजा ने बताया कि कैसे सोशल मीडिया के जरिये जनता के साथ प्रभावी संवाद स्थापित करके उनकी समस्याओं को दूर किया जा सकता है। उन्होंने कहा कि फेसबुक की पहुँच दुनिया के कोने.कोने तक है। इस वजह से फेसबुक पेज का इस्तेमाल करके विभागों की पहुँच हर घर तकए खासतौर से युवा वर्ग तक आसानी से हो सकती है।
कार्यशाला में बताया गया कि अधिकारियों को विभागों की उपलब्धियों और कल्याणकारी योजनाओं की जानकारी फेसबुक पर अपडेट करनी होगी जिससे सोशल मीडिया के जरिये जनता को इनकी जानकारी मिल सके और जनता योजनाओं का लाभ ले सके।
विभागों के फेसबुक पेज पर जनता की शिकायतों को भी सुना जा सकता है और उनका त्वरित निस्तारण भी किया जा सकता है। विभागों को बेहतर क्रियान्वयन के लिए जनता अलग-अलग विभागों के फेसबुक पेज पर सीधे अपने सुझाव दे सकती है जिससे जनता के प्रति विभागों की जवाबदेही पहले से ज्यादा असरदार हो जाएगी।
जारी निर्देशों के अनुसार सभी प्रमुख विभागों के अधिकारी अपने-अपने विभागों के फेसबुक पेज बनाएंगे और फेसबुक के माध्यम से जनता की समस्याओं को सुनेंगे। अधिकारी विभागों के फेसबुक पेज पर दिन प्रतिदिन विभागों की उपलब्धियों को अपडेट करेंगे।
मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र सिंह रावत की पहल पर उत्तराखण्ड देश के उन चुनिन्दा राज्यों में शामिल हो गया है, जिसका हर विभाग फेसबुक के माध्यम से जनता से जुड़ा हो।
