लखनऊ, राजधानी लखनऊ के सभी बस डिपो में इलेक्ट्रानिक टिकटिंग मशीनों की भारी कमी है, जिसके चलते यात्री स्मार्ट कार्ड से किराये का भुगतान नहीं कर पा रहे हैं। वहीं बस कंडक्टरों के पास ईटीएम न होने के कारण वह मैनुअल टिकट जारी कर रहे हैं। इससे रोडवेज की तमाम हाईटेक सेवाओं पर असर पड़ रहा है। उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम के प्रबंधक निदेशक ने ईटीएम सप्लाई करने वाली ट्राई मैक्स कंपनी पर सप्लाई में हो रही देरी पर 150 रुपए प्रति मशीन जुर्माना लगाने के आदेश दिए हैं। रोडवेज बसों में इलेक्ट्रॉनिक टिकटिंग मशीन से ही टिकट जारी किए जाने की व्यवस्था है, मगर टिकट जारी करने वाली ईटीएम की ही हालत खस्ता हो गई है।
ईटीएम की बैट्री खराब है। बस कंडक्टर टेप से चिपकाकर किसी तरह काम ले रहे हैं। कई बार ईटीएम बंद होने के बाद दोबारा चालू ही नहीं होती। परिचालक इस तरह की शिकायतें रोडवेज अधिकारियों से करते हैं। अधिकारी मुख्यालय को पत्र लिखकर ईटीएम की मांग करते है, लेकिन ईटीएम की सप्लाई करने वाली ट्राइमैक्स कंपनी ईटीएम उपलब्ध नहीं करा पा रही है। रोडवेज के एक अधिकारी ने शुक्रवार को बताया कि अब 24 दिसम्बर तक ईटीएम की सप्लाई करनी होगी। उन्होंने बताया कि रोडवेज के विभिन्न डिपो में वर्तमान में 5000 से भी ज्यादा ईटीएम की जरूरत है। इनमें 3800 मशीनों की सप्लाई 24 दिसम्बर तक हर हाल में करना होगी। तय समय पर ईटीएम सप्लाई न करने पर प्रति मशीन 150 रुपए जुर्माना लगाते हुए कंपनी की भुगतान में से काट लिया जाएगा।