नई दिल्ली, रेलवे ने अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर रिजर्वेशन की स्थिति चेक करना आसान कर दिया है। रेलवे सूत्रों ने बताया कि नई व्यवस्था के तहत यात्रियों को पीएनआर चेक करने के लिए अब कोई सिक्योरिटी कोड नहीं देना होगा। यात्री सीधे पीएनआर नंबर डालकर अपने रिजर्व टिकट का स्टेटस जान सकते हैं। दरअसल रेलवे ने पिछले साल ही अपनी अधिकृत वेबसाइट में पीएनआर स्थिति जानने के लिए कैप्चे सिक्योरिटी कोड लागू किया था। इस व्यवस्था के खिलाफ रेलवे को यात्रियों की परेशानी से जुड़ीं तमाम शिकायतें मिली थीं। इस व्यवस्था में अगर किसी यात्री को अपना पीएनआर चेक करना है तो उसे दस अंकों का अपना पीएनआर नंबर डालने के बाद कैप्चे सिक्योरिटी कोड भी डालना पड़ता था। इससे यात्रियों का काफी समय भी बर्बाद होता था। यात्रियों ने फीडबैक में इस बात पर आपत्ति जताई थी कि जल्दबाजी में यदि वे अपना पीएनआर चेक करना चाहें तो उन्हें इस कोड के कारण परेशानी होती है। उन्हें अंग्रेजी के स्माल एवं कैपिटल लैटर्स के साथ नंबरों को डालना पड़ता है। यात्रियों को हो रही असुविधा को देखते हुए रेलवे ने अब इसमें परिवर्तन कर दिया है।