संतकबीरनगर, जनशिकायतों के निस्तारण के मामले में संतकबीर नगर को आईजीआरएस पोर्टल पर अक्टूबर की मासिक रैकिंग मे प्रथम स्थान प्राप्त हुआ ।
पुलिस अधीक्षक संतकबीरनगर सत्यजीत गुप्ता के निर्देशन में संतकबीरनगर पुलिस को आईजीआरएस पोर्टल पर जनशिकायतों के निस्तारण पर प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है।
श्री गुप्ता ने सभी थाना प्रभारी/थानाध्यक्षों को निर्देश दिये हैं कि थाने आने वाले पीड़ित के साथ अच्छा व्यवहार करें और गुण-दोष के आधार पर उभय पक्ष के विरूद्ध नियमानुसार विधिक कार्यवाही करें।
गौरतलब है कि जनशिकायतों का निस्तारण आनलाइन किया जाता है पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का एक निश्चित समय दिया जाता है, जिसे उन संदर्भों को नियत समयावधि के अन्तर्गत निस्तारण किया जाना अनिवार्य है। पोर्टल पर विभिन्न माध्यमों से प्राप्त संदर्भों की जॉच के लिये जाँचकर्ता अधिकारी द्वारा मौके पर जाकर प्रकरण की निष्पक्ष एवं गुणवत्तापरक जाँच कर नियमानुसार विधिक कार्यवाही की जाती है।
उल्लेखनीय है कि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त संदर्भों का गुणवत्तापरक निस्तारण मे वर्ष-2024 में माह अक्टूबर की मासिक रैकिंग में जनपद को प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है।