लखनऊ, मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने जन शिकायतों/परिवादों के समयबद्ध निस्तारण हेतु विशेष बल देते हुये यह निर्देश दिए है कि सभी जिलाधिकारी, ज्येष्ठ पुलिस अधीक्षक/पुलिस अधीक्षक, परिक्षेत्रीय पुलिस उप महानिरीक्षक, मण्डलायुक्त एवं समस्त जोनल पुलिस महानिरीक्षक प्रतिदिन 9 बजे पूर्वाह्न से 11 बजे पूर्वाह्न तक अपने कार्यालय में उपस्थित रहकर नागरिकों की शिकायतें सुनना एवं समयबद्ध रुप से उसका निराकरण किया जाना सुनिश्चित करें।
इन निर्देशों के अनुपालनार्थ अपने अधीनस्थ अधिकारियों को भी अवगत कराने का कष्ट करें। प्राप्त जन शिकायतों एवं उसके निराकरण की स्थिति विषयक सूचना पाक्षिक रुप से प्रत्येक माह की 16 तारीख तक एवं द्वितीय पक्ष की सूचना आगामी माह की पहली तारीख तक शासन को उपलब्ध कराई जाये जिससे कि जनपदवार प्राप्त शिकायतों की संख्या एवं निस्तारण की स्थिति संकलित रुप में मुख्यमंत्री जी के समक्ष प्रस्तुत की जा सके।