खुशखबरी, अब एक काल पर मिलेगा चोरी हुआ या खोया हुआ मोबाइल

नई दिल्ली, मोबाइल उपभोक्‍ताओं के लिए बड़ी खुशखबरी है। आपको अपने मोबाइल के गुम या चोरी हो जाने पर परेशान होने की जरूरत नहीं है, क्‍योंकि अब आपका मोबाइल वापस मिलना आसान हो गया है। इसके लिए सरकार ने एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है जिस पर चोरी या गुम हुए मोबाइल की शिकायत की जा सकती है।

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 रोजाना हजारों मोबाइल की चोरी और लूट की घटनाओं को देखते हुए दूरसंचार प्रौद्योगिकी केंद्र (सी-डॉट) को दूरसंचार मंत्रालय ने यह मैकनिज्म तैयार करने को कहा था। इसी के तहत सरकार ने एक हेल्पलाइन नंबर 14422 जारी किया है जिस पर चोरी या गुम मोबाइल की शिकायत की जा सकती है। इस हेल्पलाइन नंबर पर देश के किसी भी कोने में मोबाइल चोरी होने की शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।
सरकार की तरफ से जारी इस हेल्पलाइन नंबर पर आप अपनी शिकायत फोन पर या फिर एसएमएस के जरिए भी कर सकते हैं। ऐसा करते ही आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी, जिसके बाद पुलिस और सर्विस प्रोवाइडर कंपनी आपके मोबाइल की खोज में जुट जाएंगे।

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 चोरी या गुम हुए मोबाइल का पता लगाने के लिए दूरसंचार प्रौद्योगिकी केंद्र (सी-डॉट) ने एक मैकेनिज्म तैयार किया है और इसे नाम दिया है सेंट्रल इक्विपमेंट आईडेंटिटी रजिस्टर (सीईआईआर)। इस सीईआईआर में ही देश के हर नागरिक का मोबाइल मॉडल, सिम नंबर और आईएमईआई नंबर दर्ज है। इस मैकेनिज्म को राज्यों की पुलिस को सौंपा जाएगा। मोबाइल मॉडल पर फोन बनाने वाली कंपनी की तरफ से जारी आईएमईआई नंबर मिलाने के लिए तैयार मैकेनिज्म सी-डॉट ने ही बनाया है।

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 जैसे ही मोबाइल के बारे में शिकायत दर्ज होगी पुलिस और सर्विस प्रोवाइडर कंपनी मोबाइल मॉडल और आईएमईआई का मिलान करेंगे। अगर आईएमईआई नंबर बदला जा चुका होगा तो सर्विस प्रोवाइडर उसे बंद कर देगी, हालांकि सर्विस बंद होने के बाद भी पुलिस मोबाइल ट्रैक कर सकेगी, लेकिन उस मोबाइल में कोई भी सिम लगाए जाने पर उसका नेटवर्क नहीं आएगा। मंत्रालय ने मोबाइल चोरी, झपटमारी और गुम होने की बढ़ती शिकायतों के मद्देनजर टेलीग्राफ एक्ट में संशोधन किया था। आईएमईआई नंबर बदलने पर तीन साल की सजा और जुर्माने का प्रावधान है।

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