लखनऊ,अब आपात स्थिति में मदद के लिए लोगों को 100 नंबर की जगह 112 नंबर डायल करना होगा. इस नंबर को डायल कर पुलिस, फायर, एंबुलेंस व जीवनरक्षक एजेंसियों की सेवा प्राप्त की जा सकेगी.
आज से पूरे प्रदेश में पुलिस इमरजेंसी हेल्पलाइन नंबर 100 को 112 में परिवर्तित किया गया है. इसी क्रम में आज मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ ने लखनऊ से प्रदेश के सभी जिलों में इसकी विधिवत शुरुआत की हैं. इसके लिए सीएम योगी आज लखनऊ में इस सेवा का ‘112 इंडिया ऐप’ भी लॉन्च किया.
जानकारी के मुताबिक 112 पर कॉल करके पुलिस के अलावा एंबुलेंस, फायर ब्रिगेड और जीवन रक्षक एजेंसियों की मदद ले सकेंगे. इस सेवा से एंबुलेंस सेवा 108, महिला विमन पावर हेल्पलाइन 1090 और सीएम हेल्पलाइन को भी इंटीग्रेट किय गया है. वहीं 112 सेवा के माध्यम से पीड़ित को पीआरवी की एकदम सही लोकेशन मिलेगी. पीआरवी (PRV) पर तैनात पुलिसकर्मी इस सेवा के माध्यम से की गई कॉल को क्लोज नहीं कर सकेंगे. संबंधित थाना प्रभारी को वह कॉल अपने स्तर पर क्लोज करनी होगी.
पुलिस अधिकारियों की मानें तो आज से भले ही 112 नंबर पर कॉल कर पुलिस हेल्पलाइन सेवा का शुभारंभ किया जा रहा है, लेकिन डायल 100 सेवा भी फिलहाल काम करती रहेगी. दरअसल नई सेवा के बारे में अभी व्यापक स्तर पर प्रचार-प्रसार किया जाएगा. ऐसी स्थिति में कुछ समय के लिए 100 नंबर को भी चालू रखा जाएगा. इस सेवा के शुरू हो जाने से लोगों को अलग-अलग समस्या के समय कई नंबरों को याद नहीं करना पड़ेगा.
