ilनई दिल्ली, अगर आप ट्रेन में सफर करते हैं तो यह खबर आपके लिए बहुत काम की है। ट्रेन में सफर के दौरान अब छेड़छाड़, सामान चोरी, लूट, जहरखुरानी आदि घटनाओं की शिकायत मोबाइल एप पर की जा सकेगी। इसके साथ ही उक्त शिकायत को ‘जीरो एफआईआर’ में तब्दील कर आरपीएफ तुरंत मामले की जांच शुरू कर सकेगी।
मौजूदा समय में अगर ट्रेन में यात्री संग कोई घटना घटती है तो टीटीई एक शिकायत फॉर्म देता है। जिसे अगले स्टेशन पर आरपीएफ-जीआरपी को देना होता है। यह अपने आप एफआईआर में तब्दील हो जाती है। मगर रेलवे यात्रियों की सुविधाओं के देखते हुए अब नया मोबाइल एप तैयार किया गया है।
मामले में रेलवे सुरक्षा बल के महानिदेशन अरुण कुमार ने एक समाचार पत्र को बताया कि एप बनकर तैयार हो चुका है। अभी पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर इसे सिर्फ मध्य प्रदेश में लागू किया गया है। एप की खास बात यह है कि इसमें आरपीएफ-जीआरपी को शामिल किया गया है। यात्रियों की शिकायत मिलने पर दोनों बल साथ में मिलकर कार्रवाई करेंगे।
