नई दिल्ली, ट्रेन में यात्रा के दौरान गर्म खाने के लिए अब 1323 फोन नम्बर घुमाइये और अपनी बर्थ पर ही गरमागरम खाना पाइये। यह सुविधा इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कार्पोरेशन (आईआरसीटीसी) ने शुरू की है। गर्म खाना मंगाने के लिए आईआरसीटीसी ने नया नंबर 1323 जारी किया है।
आईआरसीटीसी के प्रवक्ता संदीप दत्ता ने बताया कि यात्री रेलवे से लगातार मांग कर रहे थे कि उन्हें एक ऐसा फोन नंबर भी दिया जाए, जिसे वे आसानी से याद रख सकें। साथ ही उस पर खाने का ऑर्डर देने से लेकर कंप्लेंट आदि की भी व्यवस्था हो। अभी ट्रेनों में स्टेशन पर मिलने वाले बाहरी खाने की क्वाॅलिटी अच्छी नहीं होती। मजबूरी में यात्रियों को बाहरी वेंडरों से खाना लेकर खाना पड़ता है। यात्रियों की यह परेशानी अब दूर होगी। फोन के अतिरिक्त अपने मोबाइल के एसएमएस बॉक्स में जाकर मील स्पेस पीएनआर नंबर लिखकर हेल्प लाइन नंबर 139 पर एसएमएस करना होगा। वहां से जवाब आता है, जिसे दिखाकर गरमा गरम खाना लिया जा सकता है। साथ ही वेबसाइट पर भी खाना मंगाने की सुविधा उपलब्ध है। सुविधा के लिये www.ecatering.irctc.co.in पर लॉगइन कर यात्री खाने का ऑर्डर कर सकते हैं। वेबसाइट पर टिकट के साथ या अलग से भी खाने का आर्डर यात्री दे सकते हैं।