नयी दिल्ली , देश में स्मार्टफोन के उपयोग में हो रही बढ़ोतरी के कारण इस वर्ष करीब 12 करोड़ लोगों के ऑनलाइन खरीददारी करने का अनुमान है।
उद्योग संगठन एसोचैम और रिसर्जेंट द्वारा किये गये एक संयुक्त अध्ययन रिपोर्ट के अनुसार उपभोग और लॉजिस्टिक में सुधार होने से इस वर्ष ऑनलाइन खरीददारी करने वालों की संख्या में बढोतरी होने का अनुमान है। इससे ई कॉमर्स से खरीददारी करने वालों की संख्या बढ़कर करीब 12 करोड़ पर पहुंचने की संभावना है। पिछले वर्ष 10ण्5 करोड़ लोगों ने ऑनलाइन शॉपिंग की थी।
रिपोर्ट में कहा गया है कि कपडे मोबाइल फोनए एयर कंडिशनरों से लेकर उपभोक्ता वस्तुओं तक की ऑनलाइन खरीददारी हो रही है। इस वर्ष 60 से 65 फीसदी ग्राहकों के स्मार्टफोन के जरिये ऑनलाइन खरीददारी करने का अनुमान है जबकि वर्ष 2017 में यह 40 से 45 फीसदी रही है। इस सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से 89 फीसदी इंटरनेट का जबरदस्त उपयोग करते हैं। इस अध्ययन में दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, बंगेलुरु, अहमदाबाद, हैदराबाद, पुणे और दूसरे शहर के लोग शामिल हैं।