चौसा के स्टेशन मास्टर मंसूर आलम ने बताया कि घटना में किसी के हताहत होने की खबर नहीं है क्योंकि ट्रेन की गति बेहद कम थी। घटना स्टेशन के पूर्वी केबिन के निकट सुबह 11:49 बजे की है। स्टेशन मास्टर ने बताया कि लोको पायलट को पहियों से आवाजें सुनाई दी और यात्रियों के चिल्लाने की आवाजें सुनाई देने लगीं,जिसके बाद उन्होंने ब्रेक लगा दिया।
आलम ने कहा,‘‘ट्रैक की मरम्मत का काम चल रहा था जिससे ट्रेन पटरी से उतर गई होगी।’’ उन्होंने कहा कि घटना से डाउन लाइन में यातायात तीन घंटे के लिए प्रभावित हुआ और शाम तीन बजे यातायात बहाल हो सका।